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Le commerce de détail doit constamment faire face à de nouveaux défis:

Une diminution de la croissance de la demande reliée à la faible croissance démographique et au vieillissement de la population.
Une concurrence devenue très vive, conséquence de la multiplication des points de vente et des canaux de distribution.
L'internationalisation et la concentration du commerce de détail  : fusions, acquisitions et implantations de nouveaux joueurs américains ou européens amènent une concurrence axée davantage sur le prix et la marque.
Sollicité de toute part, le client n'est plus fidèle; il magasine pour trouver le meilleur rapport qualité prix.

Pour demeurer concurrentiel et rentable, les détaillants doivent prêter une oreille très attentive à leurs clients et aux tendances du marché.

L'offre Altus Géocom:

Altus Géocom aide les détaillants afin qu'ils puissent mieux analyser:

Les tendances du marché

Le potentiel du marché et ses perspectives de croissance

L'environnement concurrentiel

Le comportement et le profil de la clientèle

La satisfaction de la clientèle



Altus Géocom facilite le choix de la localisation optimale :

Identifier les critères sous-jacents à une excellente localisation

Trouver et évaluer les meilleurs emplacements

Prévoir les ventes qui seront générées par le nouvel établissement

Mesurer l'impact de ce choix sur les autres points de vente du réseau

Altus Géocom propose une planification stratégique:

Trouver la «formule gagnante» permettant au détaillant de mieux actualiser son présent concept et atteindre ainsi une performance optimale

Clarifier son positionnement commercial actuel en identifiant les avantages de la concurrence en vue d'établir cette «formule gagnante»: produits, prix, design, communication, merchandising, etc.

Cibler et fidéliser les meilleurs clients (identification des secteurs cibles)

Prendre de l'expansion et conquérir de nouveaux marchés

Mesurer la force d'attraction des points de vente

Identifier les secteurs où se concentre les consommateurs ayant le meilleur potentiel

Optimiser la couverture du marché

Altus Géocom permet de gérer les stratégies plus efficacement:

Établir les bonnes stratégies et développer un plan d'action  pour comprendre la situation actuelle : identifier les forces, faiblesses, opportunités et problèmes clés, définir des objectifs précis, proposer les actions à entreprendre

Recueillir les informations de gestion clés et maintenir le cap sur les objectifs visés

  Améliorer la gestion et la performance en se faisant aider et conseiller par les experts du « coaching» en gestion de détail de Altus Géocom. 

Sommaire des champs d'interventions : Commerce de détail

Étude de localisation

- Analyse de site

Optimisation de réseau

- Couverture de marché
- Rationalisation
- Cannibalisation
- Stratégie de développement

Provenance de clientèle

- Zone commerciale
- Potentiel et part de marché

Sondage

Segmentation et ciblage de clientèle

Planification et positionnement commercial

Développement de concept de magasin

Diagnostic d'entreprise et plan d'action

Outils de gestion, information financière et de gestion

Coaching en gestion



Exemples d’application